Indosat Siagakan Ribuan Teknisi Saat Mudik 2026

Menurut rencana, Indosat menempatkan teknisi di berbagai jalur utama seperti tol, jalan non-tol, dan jalur kereta yang tersebar di 13 kota besar di Indonesia. Perusahaan juga telah memetakan lebih dari 8.000 kilometer rute mudik yang mendapat perhatian khusus dari tim teknis. Kesiapan ini sangat penting agar pelanggan tetap bisa berkomunikasi tanpa gangguan di momen penting bersama keluarga.

Indosat memperkirakan ada sekitar 14 sampai 15 juta pelanggannya yang akan melakukan perjalanan mudik tahun ini. Lonjakan trafik data diprediksi meningkat sekitar 18 persen dibandingkan hari normal. Puncak trafik akan terjadi bukan saat hari H Lebaran, tetapi pada H+1 dan H+2. Oleh karena itu, pemantauan jaringan digelar siang dan malam untuk memastikan kelancaran layanan di titik-titik sibuk selama arus balik.

Selain memperkuat infrastruktur, Indosat juga mengoperasikan sejumlah posko siaga bersama dengan pemerintah. Total posko yang direncanakan mencapai 16 titik yang tersebar di wilayah strategis. Posko tersebut berfungsi sebagai pusat koordinasi antara teknisi, pihak berwenang, dan tim pemantau jaringan. Kerja sama ini ditujukan supaya tim lapangan mampu menyikapi gangguan layanan secara cepat dan efektif.

Indosat tidak hanya memperhatikan jalur mudik darat. Perusahaan ini juga menindaklanjuti kesiapan layanan di titik titik strategis atau Point of Interest seperti terminal bus, stasiun kereta, bandara, dan pusat wisata. Pemantauan intensif di lokasi ini diharapkan membuat pelanggan tetap bisa menggunakan layanan data dan komunikasi tanpa hambatan di mana pun mereka berada selama perjalanan mudik.

Dengan persiapan ini, Indosat berharap pelayanan komunikasi tetap optimal di momen mudik dan hari raya Lebaran, sehingga puluhan juta pemudik dapat menikmati konektivitas yang stabil dan aman sepanjang perjalanan.