Tidak hanya menghadapi tekanan fisik, Heru mengaku para petugas juga melakukan intimidasi menggunakan granat kejut di sekitar area tahanan. Ledakan suara keras membuat suasana penjara berubah tegang dan mencekam. Para tahanan langsung panik ketika suara ledakan menggema di dalam ruangan tertutup. Heru mengatakan kondisi psikologis para tahanan terus melemah akibat tekanan semacam itu. Ia merasa setiap hari di penjara berlangsung sangat panjang dan penuh ketakutan.
Selama berada di tahanan, Heru berusaha menjaga komunikasi dengan sesama tahanan agar mereka tetap kuat menghadapi situasi sulit. Ia mengaku beberapa tahanan berasal dari berbagai negara dan memiliki latar belakang berbeda. Mereka saling berbagi makanan, informasi, dan dukungan moral untuk mengurangi rasa takut. Heru juga mencoba mengingat keluarganya di Indonesia agar dirinya tetap memiliki semangat bertahan hidup. Dukungan dari sesama tahanan membuat dirinya merasa tidak sendirian menghadapi tekanan tersebut.
Kisah Heru kemudian menyebar luas setelah media nasional mulai memberitakan pengalamannya. Banyak warga Indonesia menyampaikan rasa prihatin atas perlakuan yang ia alami selama penahanan. Sejumlah pihak juga meminta pemerintah Indonesia meningkatkan perlindungan terhadap warga negara yang berada di wilayah konflik. Perhatian publik terhadap kondisi kemanusiaan di Palestina kembali meningkat setelah cerita Heru muncul ke permukaan. Banyak orang menilai pengalaman tersebut menunjukkan kerasnya situasi di kawasan konflik.
